ENVÍOS A TODO EL PAÍS Y HASTA 6 CUOTAS SIN INTERÉS
  • ¿Cuánto tiempo tengo para devolver un producto comprado en Exxa?
    • Podrás devolver o cambiar tus productos dentro de las 72hs a partir de la fecha en la que los recibiste.
       
  • ¿Cuáles pueden ser los motivos de la devolución?
    • El producto se podrá devolver siempre y cuando la razón sea mal funcionamiento de fábrica o cuando se haya enviado un producto diferente al comprado. No se aceptan cambios por gustos o arrepentimientos.
       
  • ¿Condiciones del producto para realizar una devolución?
    • El producto debe estar en condiciones, sin signos de uso, y completo en empaque original, con todos los manuales, plásticas y accesorios que estaban originalmente en la caja.
      Empaqueta el o los productos de la mejor manera y verifica que este cerrado para que ni se dañe.
       
  • Los cambios y devoluciones ¿Tienen algún costo adicional?
    • Los cambios y/o devoluciones no tienen costo. En el caso de un cambio por un producto de mayor valor, se cobrará la diferencia.
       

Solicitar un cambio de producto

  • Comunícate con nosotros para entender la causa y coordinar la devolución.
  • Condiciones para devolver dicho producto
    • Dentro de las 72hs a partir de la fecha de entrega
    • Producto sin signos de uso
    • Producto con manuales, accesorios y caja de empaque
  • Presentar Factura